13.03.2019 - Программный комплекс АРМ ПЦО «Эгида-3»

Решения для дежурных операторов

• Интерактивное рабочее место. Основной модуль АРМ ПЦО «Эгида-3» служит для отображения всей информации, поступающей с объектов охраны, ее обработки и принятия дальнейших решений, а также управления объектами охраны в режиме реального времени, взаимодействия с ГБР и построения маршрутов движения
• Ситуационная карта. Служит для ускорения и облегчения работы оператора по вызову ГБР при возникновении чрезвычайной ситуации на объекте, отображения мест расположения объектов охраны на карте местности, отслеживания движения групп быстрого реагирования
• Карточка объекта. Служит для отображения оператору ПЦО детальной информации по объекту охраны, его структуры, ответственным абонентам и обсуживающим организациям
• Видеоподсистема. Служит для получения тревожных записей с установленных на объектах охраны IP-камер по каналу Internet или локальной сети при срабатывании детекторов движения камер, а также получения видеоизображения в режиме реального времени при подключении камер по локальной сети

Решения для администраторов

• Менеджер конфигурации оборудования и объектов охраны. Служит для создания конфигурации оборудования, используемого для формирования, передачи и приёма извещений, создания структуры объектов охраны, назначения и редактирования прав персонала ПЦО и конфигурирования рабочих мест операторов
• Редактор планов объектов охраны. Служит для привязки к объектам охраны их графических планов, размещения мест расположения логических зон, разделов, камер, выходов и приборов. Интерактивный план является частью интерфейса рабочего места оператора
• Конфигуратор БД. Служит для создания, удаления БД, резервирования БД протокола и истории по расписанию и пользовательским настройкам, а также модернизации БД после установки обновлений программного обеспечения
• Удалённое конфигурирование рабочих мест (сетевой режим).Служит для удалённого конфигурирования рабочих мест и серверов оборудования, а также распределения объектов охраны по рабочим местам
• Подсистема отчётов. Служит для предоставления детальной информации по архиву событий и времени охраны на ПЦО. Имеет гибкую систему фильтров и возможность экспорта в различные форматы

Решения для групп реагирования

• АРМ «ГБР». Модуль АРМ «ГБР» служит для обмена информацией между оператором ПЦО «Эгида-3» и группами быстрого реагирования. На мобильное устройство группа получает информацию о вызове по типу тревоги, подробную характеристику объекта и его местонахождение. Приложение позволяет строить маршрут до объекта с учётом пробок (сервис Яндекс.Пробки).
  Группа ведёт отчётность по своим действиям через мобильное приложение, а оператор ПЦО получает отчёты по этим действиям. Также устройство с АРМ «ГБР» может выступать в качестве оборудования регистрации GPS-сигнала для отслеживания местонахождения группы на ситуационной карте ПЦО.

Решения для абонентов

• Модуль SMS-оповещения. Служит для отправки SMS-оповещений по событиям на охраняемом объекте на телефоны абонентов
• Модуль e-mail оповещения.Служит для отправки электронных оповещений по событиям на охраняемом объекте на телефоны абонентов
• Личный кабинет. Служит для предоставления абонентам информации о состоянии своих охраняемых объектов, доступ к ленте событий, внесения изменений в учетные данные по объекту

Аппаратный комплекс АРМ ПЦО «Эгида-3»

В аппаратную часть комплекса входят объектовые приборы передачи извещений и пультовые устройства.
К оконечным объектовым устройствам относятся различные передатчики и устройства передачи извещений по проводным и беспроводным каналам связи. К пультовым устройствам относятся различные приёмники, пульты, модемы, которые осуществляют приём извещений, их конвертирование и передачу на АРМ ПЦО «Эгида-3».
Комплекс пультовой охраны «Эгида-3» включает в себя объектовое и пультовое оборудование собственной разработки компании «Болид», а также поддерживает интеграцию с приборами сторонних производителей.

* Комплект используется для подключения к сети Интернет; протестировано с комплектом оборудования Радуга-Интернет

Термины и определения

• Централизованная охрана - это система охраны и мониторинга стационарных объектов: офисов, квартир, домов, гаражей и т.д. с применением современных систем охранно-пожарной сигнализации и выездом вооружённого наряда полиции при поступлении сигнала «тревога» на пульт круглосуточного централизованного наблюдения
• Система централизованного наблюдения, СЦН (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Совокупность программно-аппаратных средств и модулей, взаимодействующих в едином информационном поле, предназначенная для обнаружения криминальных и иных угроз на охраняемых объектах, передачи данной информации на ПЦО (мониторинговый центр), приема информации подсистемой пультовой и представления в заданном виде на ПЦН
• Пункт централизованной охраны (мониторинговый центр), ПЦО (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Структурное подразделение организации, обеспечивающей круглосуточную централизованную охрану объектов с применением систем(ы) централизованного наблюдения в целях организации оперативного реагирования при поступлении информации о проникновении (попытке проникновения), а также о возникновении криминальных и технологических угроз
• Пульт централизованного наблюдения, ПЦН (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Часть системы централизованного наблюдения в составе подсистемы пультовой на базе автоматизированного рабочего места дежурного оператора
• Автоматизированное рабочее место, АРМ (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Персональное рабочее место, обеспечивающее автоматизацию взаимодействия сотрудника пункта централизованной охраны (мониторингового центра) с СЦН
• Комплекс средств автоматизации пункта централизованной охраны, КСА ПЦО (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Комплекс взаимосвязанного прикладного программного обеспечения, предназначенный для автоматизации работы пункта централизованной охраны
• Подсистема объектовая (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Составная часть системы централизованного наблюдения, предназначенная для обнаружения криминальных угроз посредством контроля состояния технических средств безопасности и модулей охраняемого объекта и передачи тревожной, контрольно-диагностической, служебной, видео и другой информации в подсистему передачи информации
• Система передачи извещений, СПИ (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Совокупность совместно действующих технических средств охраны, предназначенных для передачи по каналам связи и приема в ПЦО извещений о состоянии охраняемых объектов, служебных и контрольно-диагностических извещений, а также (при наличии обратного канала) для передачи и приема команд телеуправления
• Канал передачи информации (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Совокупность совместно действующих технических средств охраны и модулей и используемой(ых) сред(ы) передачи, осуществляющих обмен информацией между подсистемой(ами) объектовой(ыми) и подсистемой пультовой
• Подсистема пультовая (по ГОСТ Р 56102.1–02014): Составная часть системы централизованного наблюдения, предназначенная для приема, обработки, регистрации, представления в заданном виде и хранения тревожной, контрольно-диагностической, служебной, видео и другой информации, сформированной на охраняемом(ых) объекте(ах) и принятой от подсистем(ы) объектовых(ой), подсистем(ы) передачи информации

Общие сведения о каналах связи в системах централизованного мониторинга при использовании АРМ ПЦО «Эгида-3»

• Радиоканал - канал связи, состоящий из радиопередатчика, линии радиосвязи и радиоприемника. Под радиоканалом также понимают полосу частот установленной ширины, отводимую для радиопередачи данного вида
• GSM - (от названия группы Groupe Spécial Mobile, позже переименован в Global System for Mobile Communications)— глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи, с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA). Разработан под эгидой Европейского института стандартизации электросвязи (ETSI) в конце 1980-х годов
• GPRS - Надстройка над технологией мобильной связи GSM, осуществляющая пакетную передачу данных. GPRS позволяет пользователю сети сотовой связи производить обмен данными с другими устройствами в сети GSM и с внешними сетями, в том числе Интернет. GPRS предполагает тарификацию по объёму переданной/полученной информации, а не по времени, проведённому онлайн
• Проводная телефонная связь (фиксированная связь, местная телефонная связь) — телефонное соединение между пользователями телефонной связи, посредством проводных соединений. Данным термином, как правило, описываются услуги телефонной связи, оказываемые операторами связи в различных областях (городах, регионах) страны
• Локальная вычислительная сеть (ЛВС) — компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий
• Интерфейс RS-232 – последовательный асинхронный дуплексный интерфейс передачи данных между двумя устройствами на расстоянии до 15 метров. Используется три провода: «приём», «передача» и «земля»
• Интерфейс RS-485 – последовательный асинхронный полудуплексный интерфейс, в основе которого лежит принцип дифференциальной (балансной) передачи данных. Для передачи и приёма данных используется одна пара проводов, сопровождаемая общим проводом, объединяющим «0В» приборов

Используемые протоколы и каналы связи

1. Канал связи GSM

• GSM-голос. В голосовом канале связи возможна передача извещений по протоколу Ademco ContactID и SIA DC-05
• GSM CSD. В данной пакетной форме передачи извещений относится протокол SIA DC-09. Для использования данного канала необходимо подключение дополнительных услуг сотового оператора (факс-данные)
• GSM-SMS. В данном формате возможна передача извещений GSM SMS Эгида-3 и GSM-SMS Эгида-2

2. Канал связи GPRS

• Передача извещений в данном канале осуществляется пакетным способом по протоколу SIA DC-09

3. Радиоканал

• Широкополосный канал без обратной связи. Используется для передачи данных в протоколе LARS в диапазоне частот 146-174 и/или 403-470 МГц, а также в протоколе Альтоника в диапазоне частот 433.92 +-0,2% МГц
• Широкополосный канал с обратной связью в протоколе Альтоника- БазАльт (лицензируемый диапазон частот 420-475 МГц или 146-174 МГц, до 1 Вт (5 Вт) - разрешённый диапазон частот 433 МГц, 10 мВт)
• Широкополосный канал с обратной связью в протоколе RRT+ (лицензируемый диапазон частот 146-174 МГц, до 7 Вт)

4. Проводные каналы связи

• Локальная сеть. Передача осуществляется с использованием протокола SIA DC-09, в протоколах Орион и Орион Про (с возможностью обратной связи)
• Проводная телефонная линия. Передача извещений осуществляется с использованием протокола Ademco Contact ID
• Интерфейс RS-484/RS-232. Передача извещений осуществляется в протоколах Орион и Орион Про с возможностью обратной связи